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Cuando vamos a realizar un informe de analítica web, las visitas es una de las métricas que primero atendemos. Si el número ha crecido nos ponemos contentos (y nuestro cliente más). Pero cuando pasamos del informe al analísis y observamos otras métricas, ese aumento puede que no sea tan satisfactorio si atendemos a la calidad de nuestro tráfico. Y es que no todos los usuarios que llegan a nuestro site son válidos; deben ser público objetivo, estar interesados en lo que ofrecemos online. Continuar leyendo – Calidad del tráfico: detectar si las visitas están interesadas en lo que ofrece nuestra web. »
La agencia BBDO Proximity de Canadá creó una campaña limitada a la ciudad de Toronto para ayudar a los M&M’s a encontrar a su amigo de color rojo. Un primer spot explicaba el porqué de la campaña: como viene siendo habitual, los personajes de la marca se metieron en un lío y el rojo terminó atrapado en Google Street View.
Los creativos aprovecharon el anuncio de Google que confirmaba Continuar leyendo – Caso Social Media: encuentra el M&M’s rojo con Google Street View »
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El siguiente vídeo puede dañar vuestra sensibilidad: salen Bill Gates y Steve Ballmer bailando, bueno intentándolo…
Si os ha sabido a poco, aquí podéis ver más de los 10 spots más rídiculos de la tecnología. Continuar leyendo – Visto, dicho, leído, comentado y oído (semana 48, año 2011) »
“Siempre me pregunté si había una forma diferente de vivir la Navidad. Mi nombre es Ana y esta es mi Navidad Irrepetible.”
Así empieza el vídeo que presenta la campaña de J&B “Be rich in experiences” y la experiencia de Ana Ibáñez cuando pasó su primera nochevieja en Brasil.
“Experiential Movement” es una plataforma que integra distintas redes sociales. Puedes participar a través de apps de facebook y Google Chrome, un canal corporativo en Youtube, Twitter e Instagram. Desde el lanzamiento de la campaña y hasta junio de 2012 se irán proponiendo distintas temáticas y la gente podrá participar con sus propias experiencias personales, Continuar leyendo – Caso Social Media: J&B, la riqueza de las experiencias y nuestro inconsciente. »
En social media tenemos que ampliar nuestras redes de forma cuantitativa, aumentando el número de seguidores o fans, y cualitativa, aumentado nuestra influencia y capacidad de generar interacciones (diálogos). Algunas métricas para medir estos objetivos cualitativos pueden ser: en Twitter menciones y RTs, y en Facebook cantidad de ‘Me gusta’, comentarios, publicaciones en nuestra fanpage y contenido compartido.
¿Pero qué ocurre cuando un usuario, debido a una mala experiencia con nuestro producto/servicio, deja un comentario negativo en el muro de nuestra fanpage? Continuar leyendo – Recuperar la confianza de nuestros seguidores/fans y cumplir objetivos. »
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